Soorten opleidingen
Individuele opleidingen & bedrijfstrainingen
Communicatie
- Face-to-face
- One-to-many
- Assertiviteit
- Profielen (DISC, Insights, MBTI ..)
- Vergadertechnieken
- Phone Skills
- Non-verbale communicatie
- Stemcoaching
- NLP
- C.I.Q.
- Taalcoaching (Nl-Fr-Eng)
Leidinggeven (LG)
- Coachen van een team
- LG voor nieuwe n+1
- Motiveren
- Situationeel LG
- Feed-back (+ & -)
- Functioneringsgesprek
- Evaluatiegesprek (met acteur)
- Burn-out & Stress M+
- Mentorship.
- Lencioni, 5 behaviors of a team
- Absenteïsme beheer
- Leeftijdsbewust leidinggeven
- Management Assessment Game*
- Leidinggeven op afstand
Change Management
- Change Coaching
- Change Game
- Cultural Change
- Change Profile
- Waardenonderzoek
- HR-scan
- Omgaan met weerstanden
- Fitness coach
- Cardio-biofeedback/hartcoherentie
- Adherence
- Werkbaar werk & veerkracht (R²): Resistant & Resilient
- Werkbaar werk
- ADKAR (Change model van ProSci)
Communicatie
One-to-one | Face-to-Face, telefonisch, mail, … |
One-to-many | Public speaking, presentaties, aansturen, overtuigen, … |
Assertiviteit | Versus agressiviteit, manipulatie, onderdanige communicatie |
Profielen (DISC, Insights, MBTI ..) | DISC, Insight, MBTI … persoonlijkheidstypes |
Vergadertechnieken | Efficiënt vergaderen mét besluitvorming |
Phone Skills | Professionele telefonische contacten, omgaan met klachten |
Non-verbale communicatie | Voor gevorderden in communicatie |
Stemcoaching | Voor kaders die nog beter een publiek willen toespreken |
NLP | Neuro Linguistische Programmatie |
C.I.Q. | Conversational Intelligence – Co-creation (Judith Glaser) |
Taalcoaching (Nl-Fr-Eng) | Alleen of in kleine groep, a ratio van 1 à 2 uur per week |
Leidinggeven (LG)
Coachen van een team | Hoe krijg je het beste uit een team |
LG voor nieuwe n+1 | Nieuwe chef: hoe begin je eraan? Hoe ageer je tov (ex)collega’s? |
Motiveren | Hoe motiveer je en vermijd je te demotiveren |
Situationeel LG |
Directief – overtuigend – ondersteunend – delegerend LG |
Feed-back (+ & -) |
Correcte feedback op het juiste moment op de juiste manier |
Functioneringsgesprek |
Een interactief gesprek met betere samenwerking als doel |
Evaluatiegesprek (met acteur) |
Een interactief gesprek met “improvement” van de MW als doel |
Burn-out & Stress M+ |
Preventie en beheer |
Mentorship |
Medewerkers aansturen zonder de hiërarchisch meerdere te zijn |
Lencioni, 5 behaviors of a team |
Hoe bouw je een sterk team op, beginnende bij vertrouwen in mekaar |
Absenteïsme beheer |
Een absenteïsme beleid opstellen – absenteïsme gesprekken voeren |
Leeftijdsbewust leidinggeven |
Hoe ga ik om met de verschillende generaties op de werkvloer |
Management Assessment Game* |
Zeer rijke tool voor analyse, inzichtverschaffing, bewustwording, … |
Leidinggeven op afstand |
Hoe efficiënt en resultaatgericht aansturen |
Change Management
Change Coaching |
Optimaal begeleiden van verandering, “4C”-model |
Change Game |
Spelenderwijs leren hoe en wanneer verandering te begeleiden |
Cultural Change |
Richard Barrett methode; verandering van bedrijfscultuur |
Change Profile |
In welke mate is de medewerker bereid te veranderen |
Waardenonderzoek |
Als onderdeel van de Richard Barrett methode |
HR-scan |
Op basis van interviews bij een representatief staal van medewerkers |
Omgaan met weerstanden |
Leren weerstanden accepteren en kunnen neutraliseren |
Fitness coach |
In uw bedrijf, voor fittere en dus performantere medewerkers |
Cardio-biofeedback/hartcoherentie |
Onder stress met een eenvoudige techniek snel tot rust komen |
Adherence | Hoe laat ik een persoon aansluiten bij een nieuwe situatie |
Werkbaar werk & veerkracht (R²):Resistant & Resilient |
De juiste aanpak voor meer flexibele medewerkers: Agile & Lean met de mens centraal |
Werkbaar werk |
Ondersteuning voor werkbaarheidstrajecten (60% subsidie) |
ADKAR (Change model van ProSci) |
“The people side of Change”, wereld’s meest gebruikte change model |
Sales & Marketing
- Basic Selling Skills
- Strategic Sales
- Sales Point Selling
- Negotiation Skills
- Key Account M+
- Territory M+
- Cocreation (CIQ Sales)
- Sales & Marketing improvement
- Cold calling
- De “juiste” marketing
- High Level Procurement
- Commercial awareness
Profilering
- Persoonlijkheidsprofiel
- Leiderschapsprofiel
- Professioneel Profiel
- Sales Profiel
- Assertiviteitsprofiel
- Motivatieprofiel
- Change profiel
- Laag zelfbeeld 50+
- “Witte raven begeleiding”
- Preventieve burnout analyse
- Clifton Strengths – Talent Profiel
IT & bureautica
- Office
- Outlook
- Personal Coaching
- Social Media (Linkedin, Facebook)
- E-marketing
- Excel (en macro’s)
- Beveiliging
- GDPR
- Digital awareness & competences
Sales & Marketing
Basic Selling Skills |
Het verkoopgesprek in al zijn onderdelen |
Strategic Sales |
Benadering van een multidecisionele unit (meerdere beslissers) |
Sales Point Selling |
Klantenbeheer op een verkooppunt |
Negotiation Skills |
Onderhandelingstechnieken in relationele verkoop |
Key Account M+ |
Totaal benadering van uw belangrijkste klanten |
Territory M+ |
Volledige analyse van een sector met vooropstelling van prioriteiten |
Cocreation (CIQ Sales) | De 3 levels van communicatie uit CIQ in contact met de klant |
Sales & Marketing improvement |
Volledige analyse van uw sales en actieplan (met participatie v klanten) |
Cold calling |
Efficiënte benadering van een doelgroep in een regio |
De “juiste” marketing |
Tal van moderne marketing technieken aangepast aan uw business |
High Level Procurement |
Een aankooppolitiek met hoge impact op het rendement van het bedrijf |
Commercial awareness |
Meer commercieel bewustzijn en know-how bij ALLE medewerkers |
Profilering
Persoonlijkheidsprofiel |
MBTI, DISC, INSIGHT, … |
Leiderschapsprofiel |
Uw geprefereerde leiderschapsstijlen en hun valkuilen + andere stijlen |
Professioneel Profiel |
Hoe gedraagt u zich in de werkomgeving; te ontwikkelen competenties |
Sales Profiel |
Welk type van verkoper + wat kan beter? |
Assertiviteitsprofiel |
En welke communicatiestijl dient ontwikkeld te worden |
Motivatieprofiel |
Wat motiveert uw medewerkers? |
Change profiel |
Innoverend, conservatief of ergens tussenin? |
Laag zelfbeeld 50+ |
De juiste aanpak van het 50+ profiel |
“Witte raven begeleiding” |
Talent management |
Preventieve burnout analyse |
Het in kaart brengen van individuele risicofactoren |
Clifton Strengths – Talent Profiel |
Ontdek de 5 toptalenten van je team en ga ermee aan de slag |
IT & Bureautica
Office | De softwarebundel van Microsoft: Word, Excel, PowerPoint |
Outlook | Beheer alle mogelijkheden van Outlook |
Personal Coaching |
Aangepast aan het niveau van kleine groepen of een individu |
Social Media (Linkedin, Facebook) |
Hoe via moderne media meer zakencijfer genereren |
E-marketing | Moderne e-marketing technieken aangepast aan uw business |
Excel (en macro’s) |
Hoe maak ik instructies in Excel voor taken met werkbladen/gegevens |
Beveiliging | Audit van de beveiligingsituatie => voorstel => toepassing beveiliging |
GDPR | Gecustomiseerde toepassing van de wettelijke verplichtingen |
Digital awareness & competences |
Versterken van het digitaal bewustzijn en de digitale vaardigheden |
Consultancy
- Arbeidsrecht & bemiddeling
- Veiligheid
- HRM
- (e)-Marketing
- Outsourced Coaching
- Efficiëntie verhogen
- “Spiegel audit”
- Lego Serious Play
Persoonlijke Coaching
- Met professioneel profiel test (LG)
- Fieldbegeleiding
- Opleiding- & ontwikkeling trajecten
- (e)Marketing
- Training natrajecten
- Evaluatiegesprekken
- PC training
- Taalimmersie
- Conflicthantering
- Office management
Performantie & Efficiëntie
- Probleemanalyse & besluitvorming
- Time Management & Priority Setting
- Sociaal overleg
- Teambuilding
- Monitoring leveranciers
- LEGO SERIOUS PLAY®
- Visie, missie, …
- Conflicthantering
- Proces/efficiëntie optimalisatie
- Project Management
- Benadering van overheden
- Memory Training
- Momenten van de waarheid
- Agile / Scrum manier van werken
Consultancy
Arbeidsrecht & bemiddeling |
Een niet betrokken partij bij een vechtscheiding met een werknemer |
Veiligheid |
Risico-analyse, advies, opstellen en uitvoeren van een actieplan |
HRM | HR ondersteuning op maat |
(e)-Marketing |
Marketing consultancy als challenge van uw marketeers |
Outsourced Coaching |
Zaken waarvoor u dit jaar geen tijd hebt. Vb evaluatiegesprekken |
Efficiëntie verhogen |
Admin. medewerkers observeren en hun werkwijze optimaliseren |
“Spiegel audit” |
De spiegel die alleen een externe expert u kan voorhouden … |
Lego Serious Play |
Een diepgaande, grensverleggende brainstorming-methode |
Persoonlijke Coaching
Met professioneel profiel test (LG) |
Werken op de eigen sterke en te verbeteren punten |
Fieldbegeleiding |
Met observaties tijdens het gesprek met de klant beter bijsturen |
Opleiding- & ontwikkeling trajecten |
Met eigen competenties, valkuilen, te ontwikkelen aanpak |
(e)Marketing |
Voor nieuwe marketeers of als challenge voor ervaren marketeers |
Training natrajecten |
Om het aangeleerde in de praktijk toe te passen en te verankeren |
Evaluatiegesprekken | Met “moeilijke” medewerkers (al dan niet met acteur/actrice) |
PC training |
Alleen of in kleine groep, aangepast aan het niveau |
Taalimmersie | Alleen of in kleine groep, a ratio van 1 à 2 uur per week |
Conflicthantering |
Met volledige analyse en bijsturing door een externe specialist |
Office management |
Verhogen van de administratieve efficiëntie en effectiviteit |
Performantie & Efficiëntie
Probleemanalyse & besluitvorming |
Geen pleister op de wonde, maar een degelijke aanpak |
Time Management & Priority Setting |
Efficiënt tijdsgebruik en de juiste prioriteiten stellen |
Sociaal overleg |
Betere samenwerking tussen werkgever en sociale partner |
Teambuilding |
Bouwen aan het team door combinatie van “fun en leren” |
Monitoring leveranciers |
Monitor de service performance en samenwerking van je leveranciers |
LEGO SERIOUS PLAY® |
Een project, idee … met legoblokjes visualiseren en voorstellen |
Visie, missie, … |
De volledige oefening met het directie-comitee |
Conflicthantering | Gebeurt vaak het best door een externe specialist |
Proces/efficiëntie optimalisatie |
Met minder capaciteit dezelfde kwaliteit en kwantiteit leveren |
Project Management |
Projecten organiseren, voorbereiden, plannen, uitvoeren en afronden |
Benadering van overheden |
De juiste benadering van overheden: hoe ga je om met bestekken? |
Memory Training |
Technieken om je geheugencapaciteit drastisch op te voeren |
Momenten van de waarheid |
Hoe meerwaarde creëren bij elk contact met de klant |
Agile / Scrum manier van werken |
“Op 2 keer minder tijd, 2 keer meer bereiken”, performantie boost |