Soorten opleidingen

Individuele opleidingen & bedrijfstrainingen

Stilstaan is achteruit gaan. Deze stelling gaat zeker op in het bedrijfsleven. Daarom is het belangrijk voor uzelf, uw medewerkers en uiteraard uw organisatie om te blijven ontwikkelen en bij te leren. De individuele opleidingen en bedrijfstrainingen die uw opleidingsmakelaar voor uw bedrijf organiseert zijn hiervoor ideaal. Kort maar krachtig. Kortom, alles wat u van een bedrijfstraining zou verwachten.

Communicatie

  • Face-to-face
  • One-to-many
  • Assertiviteit
  • Profielen (DISC, Insights, MBTI ..)
  • Vergadertechnieken
  • Phone Skills
  • Non-verbale communicatie
  • Stemcoaching
  • NLP
  • C.I.Q.
  • Taalcoaching (Nl-Fr-Eng)

Leidinggeven (LG)

  • Coachen van een team
  • LG voor nieuwe n+1
  • Motiveren
  • Situationeel LG
  • Feed-back (+ & -)
  • Functioneringsgesprek
  • Evaluatiegesprek (met acteur)
  • Burn-out & Stress M+
  • Mentorship.
  • Lencioni, 5 behaviors of a team
  • Absenteïsme beheer
  • Leeftijdsbewust leidinggeven
  • Management Assessment Game*
  • Leidinggeven op afstand

Change Management

  • Change Coaching
  • Change Game
  • Cultural Change
  • Change Profile
  • Waardenonderzoek
  • HR-scan
  • Omgaan met weerstanden
  • Fitness coach
  • Cardio-biofeedback/hartcoherentie
  • Adherence
  • Werkbaar werk & veerkracht (R²): Resistant & Resilient
  • Werkbaar werk
  • ADKAR (Change model van ProSci)

Communicatie

One-to-one Face-to-Face, telefonisch, mail, …
One-to-many Public speaking, presentaties, aansturen, overtuigen, …
Assertiviteit Versus agressiviteit, manipulatie, onderdanige communicatie
Profielen (DISC, Insights, MBTI ..) DISC, Insight, MBTI … persoonlijkheidstypes
Vergadertechnieken Efficiënt vergaderen mét besluitvorming
Phone Skills Professionele telefonische contacten, omgaan met klachten
Non-verbale communicatie Voor gevorderden in communicatie
Stemcoaching Voor kaders die nog beter een publiek willen toespreken
NLP Neuro Linguistische Programmatie
C.I.Q. Conversational Intelligence – Co-creation (Judith Glaser)
Taalcoaching (Nl-Fr-Eng) Alleen of in kleine groep, a ratio van 1 à 2 uur per week

Leidinggeven (LG)

Coachen van een team Hoe krijg je het beste uit een team
LG voor nieuwe n+1 Nieuwe chef: hoe begin je eraan? Hoe ageer je tov (ex)collega’s?
Motiveren Hoe motiveer je en vermijd je te demotiveren
Situationeel LG
Directief – overtuigend – ondersteunend – delegerend LG
Feed-back (+ & -)
Correcte feedback op het juiste moment op de juiste manier
Functioneringsgesprek
Een interactief gesprek met betere samenwerking als doel
Evaluatiegesprek (met acteur)
Een interactief gesprek met “improvement” van de MW als doel
Burn-out & Stress M+
Preventie en beheer
Mentorship
Medewerkers aansturen zonder de hiërarchisch meerdere te zijn
Lencioni, 5 behaviors of a team
Hoe bouw je een sterk team op, beginnende bij vertrouwen in mekaar
Absenteïsme beheer
Een absenteïsme beleid opstellen – absenteïsme gesprekken voeren
Leeftijdsbewust leidinggeven
Hoe ga ik om met de verschillende generaties op de werkvloer
Management Assessment Game*
Zeer rijke tool voor analyse, inzichtverschaffing, bewustwording, …
Leidinggeven op afstand
Hoe efficiënt en resultaatgericht aansturen

Change Management

Change Coaching
Optimaal begeleiden van verandering, “4C”-model
Change Game
Spelenderwijs leren hoe en wanneer verandering te begeleiden
Cultural Change
Richard Barrett methode; verandering van bedrijfscultuur
Change Profile
In welke mate is de medewerker bereid te veranderen
Waardenonderzoek
Als onderdeel van de Richard Barrett methode
HR-scan
Op basis van interviews bij een representatief staal van medewerkers
Omgaan met weerstanden
Leren weerstanden accepteren en kunnen neutraliseren
Fitness coach
In uw bedrijf, voor fittere en dus performantere medewerkers
Cardio-biofeedback/hartcoherentie
Onder stress met een eenvoudige techniek snel tot rust komen
Adherence Hoe laat ik een persoon aansluiten bij een nieuwe situatie
Werkbaar werk & veerkracht (R²): Resistant & Resilient
De juiste aanpak voor meer flexibele medewerkers: Agile & Lean met de mens centraal
Werkbaar werk
Ondersteuning voor werkbaarheidstrajecten (60% subsidie)
ADKAR (Change model van ProSci)
“The people side of Change”, wereld’s meest gebruikte change model

Sales & Marketing

  • Basic Selling Skills
  • Strategic Sales
  • Sales Point Selling
  • Negotiation Skills
  • Key Account M+
  • Territory M+
  • Cocreation (CIQ Sales)
  • Sales & Marketing improvement
  • Cold calling
  • De “juiste” marketing
  • High Level Procurement
  • Commercial awareness

Profilering

  • Persoonlijkheidsprofiel
  • Leiderschapsprofiel
  • Professioneel Profiel
  • Sales Profiel
  • Assertiviteitsprofiel
  • Motivatieprofiel
  • Change profiel
  • Laag zelfbeeld 50+
  • “Witte raven begeleiding”
  • Preventieve burnout analyse
  • Clifton Strengths – Talent Profiel

IT & bureautica

  • Office
  • Outlook
  • Personal Coaching
  • Social Media (Linkedin, Facebook)
  • E-marketing
  • Excel (en macro’s)
  • Beveiliging
  • GDPR
  • Digital awareness & competences

Sales & Marketing

Basic Selling Skills
Het verkoopgesprek in al zijn onderdelen
Strategic Sales
Benadering van een multidecisionele unit (meerdere beslissers)
Sales Point Selling
Klantenbeheer op een verkooppunt
Negotiation Skills
Onderhandelingstechnieken in relationele verkoop
Key Account M+
Totaal benadering van uw belangrijkste klanten
Territory M+
Volledige analyse van een sector met vooropstelling van prioriteiten
Cocreation (CIQ Sales) De 3 levels van communicatie uit CIQ in contact met de klant
Sales & Marketing improvement
Volledige analyse van uw sales en actieplan (met participatie v klanten)
Cold calling
Efficiënte benadering van een doelgroep in een regio
De “juiste” marketing
Tal van moderne marketing technieken aangepast aan uw business
High Level Procurement
Een aankooppolitiek met hoge impact op het rendement van het bedrijf
Commercial awareness
Meer commercieel bewustzijn en know-how bij ALLE medewerkers

Profilering

Persoonlijkheidsprofiel
MBTI, DISC, INSIGHT, …
Leiderschapsprofiel
Uw geprefereerde leiderschapsstijlen en hun valkuilen + andere stijlen
Professioneel Profiel
Hoe gedraagt u zich in de werkomgeving; te ontwikkelen competenties
Sales Profiel
Welk type van verkoper + wat kan beter?
Assertiviteitsprofiel
En welke communicatiestijl dient ontwikkeld te worden
Motivatieprofiel
Wat motiveert uw medewerkers?
Change profiel
Innoverend, conservatief of ergens tussenin?
Laag zelfbeeld 50+
De juiste aanpak van het 50+ profiel
“Witte raven begeleiding”
Talent management
Preventieve burnout analyse
Het in kaart brengen van individuele risicofactoren
Clifton Strengths – Talent Profiel
Ontdek de 5 toptalenten van je team en ga ermee aan de slag

IT & Bureautica

Office De softwarebundel van Microsoft: Word, Excel, PowerPoint
Outlook Beheer alle mogelijkheden van Outlook
Personal Coaching
Aangepast aan het niveau van kleine groepen of een individu
Social Media (Linkedin, Facebook)
Hoe via moderne media meer zakencijfer genereren
E-marketing Moderne e-marketing technieken aangepast aan uw business
Excel (en macro’s)
Hoe maak ik instructies in Excel voor taken met werkbladen/gegevens
Beveiliging Audit van de beveiligingsituatie => voorstel => toepassing beveiliging
GDPR Gecustomiseerde toepassing van de wettelijke verplichtingen
Digital awareness & competences
Versterken van het digitaal bewustzijn en de digitale vaardigheden

Consultancy

  • Arbeidsrecht & bemiddeling
  • Veiligheid
  • HRM
  • (e)-Marketing
  • Outsourced Coaching
  • Efficiëntie verhogen
  • “Spiegel audit”
  • Lego Serious Play

Persoonlijke Coaching

  • Met professioneel profiel test (LG)
  • Fieldbegeleiding
  • Opleiding- & ontwikkeling trajecten
  • (e)Marketing
  • Training natrajecten
  • Evaluatiegesprekken
  • PC training
  • Taalimmersie
  • Conflicthantering
  • Office management

Performantie & Efficiëntie

  • Probleemanalyse & besluitvorming
  • Time Management & Priority Setting
  • Sociaal overleg
  • Teambuilding
  • Monitoring leveranciers
  • LEGO SERIOUS PLAY®
  • Visie, missie, …
  • Conflicthantering
  • Proces/efficiëntie optimalisatie
  • Project Management
  • Benadering van overheden
  • Memory Training
  • Momenten van de waarheid
  • Agile / Scrum manier van werken

Consultancy

Arbeidsrecht & bemiddeling
Een niet betrokken partij bij een vechtscheiding met een werknemer
Veiligheid
Risico-analyse, advies, opstellen en uitvoeren van een actieplan
HRM HR ondersteuning op maat
(e)-Marketing
Marketing consultancy als challenge van uw marketeers
Outsourced Coaching
Zaken waarvoor u dit jaar geen tijd hebt. Vb evaluatiegesprekken
Efficiëntie verhogen
Admin. medewerkers observeren en hun werkwijze optimaliseren
“Spiegel audit”
De spiegel die alleen een externe expert u kan voorhouden …
Lego Serious Play
Een diepgaande, grensverleggende brainstorming-methode

Persoonlijke Coaching

Met professioneel profiel test (LG)
Werken op de eigen sterke en te verbeteren punten
Fieldbegeleiding
Met observaties tijdens het gesprek met de klant beter bijsturen
Opleiding- & ontwikkeling trajecten
Met eigen competenties, valkuilen, te ontwikkelen aanpak
(e)Marketing
Voor nieuwe marketeers of als challenge voor ervaren marketeers
Training natrajecten
Om het aangeleerde in de praktijk toe te passen en te verankeren
Evaluatiegesprekken Met “moeilijke” medewerkers (al dan niet met acteur/actrice)
PC training
Alleen of in kleine groep, aangepast aan het niveau
Taalimmersie Alleen of in kleine groep, a ratio van 1 à 2 uur per week
Conflicthantering
Met volledige analyse en bijsturing door een externe specialist
Office management
Verhogen van de administratieve efficiëntie en effectiviteit

Performantie & Efficiëntie

Probleemanalyse & besluitvorming
Geen pleister op de wonde, maar een degelijke aanpak
Time Management & Priority Setting
Efficiënt tijdsgebruik en de juiste prioriteiten stellen
Sociaal overleg
Betere samenwerking tussen werkgever en sociale partner
Teambuilding
Bouwen aan het team door combinatie van “fun en leren”
Monitoring leveranciers
Monitor de service performance en samenwerking van je leveranciers
LEGO SERIOUS PLAY®
Een project, idee … met legoblokjes visualiseren en voorstellen
Visie, missie, …
De volledige oefening met het directie-comitee
Conflicthantering Gebeurt vaak het best door een externe specialist
Proces/efficiëntie optimalisatie
Met minder capaciteit dezelfde kwaliteit en kwantiteit leveren
Project Management
Projecten organiseren, voorbereiden, plannen, uitvoeren en afronden
Benadering van overheden
De juiste benadering van overheden: hoe ga je om met bestekken?
Memory Training
Technieken om je geheugencapaciteit drastisch op te voeren
Momenten van de waarheid
Hoe meerwaarde creëren bij elk contact met de klant
Agile / Scrum manier van werken
“Op 2 keer minder tijd, 2 keer meer bereiken”, performantie boost